Shipping policy
// Versand & Rückgabe
Wie's zu dir kommt. Und wieder zurück.
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// Versand
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Versandbereit
In der Regel innerhalb 5 Werktagen ab Zahlungseingang.
Kostenfrei ab 200 €
Versand innerhalb Österreichs gratis ab einem Bestellwert von 200 €.
EU-weit
Wir versenden in AT, DE und weitere EU-Länder. Kosten werden im Checkout angezeigt.
Sobald dein Paket raus ist, kriegst du eine Tracking-Nummer per E-Mail. Damit siehst du jederzeit wo's gerade ist.
// Rückgabe
Passt nicht? Kein Drama.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Du kannst deine Bestellung binnen 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Details in der Widerrufsbelehrung.
Zusätzliches Kulanz-Recht
Zusätzlich räumen wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ein. Bedingung: unbenutzt, in Originalverpackung.
Wichtig: Die Rücksende-Kosten trägst du (steht auch im Gesetz). Schreib uns vorher kurz auf Instagram oder per Mail, damit wir wissen was kommt.
// So läuft's
Retoure in 4 Schritten
Verpacken
Ware möglichst in Originalverpackung, gepolstert.
Schicken
An: Skull Racing, Julian Moser, Bahnhofstrasse 13a, 5500 Bischofshofen.
Geld zurück
Rückerstattung binnen 14 Tagen nach Warenerhalt.
// Hinweise
Was NICHT zurückgeschickt werden kann.
Bei individuell angefertigten Teilen (z.B. Custom-Farbbestellungen bei AxleGuards, Teile aus dem Pulverbeschichtungsservice) ist das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen. Das liegt nicht an uns — so steht's im Gesetz (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG).
Das heißt nicht, dass wir dich im Regen stehen lassen: Bei Mängeln an Custom-Teilen gelten natürlich weiterhin die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (2 Jahre). Meld dich einfach, wir finden eine Lösung.